8月23日，阿里健康在微博官宣牵手小鹿中医。作为创新工场投资的早期项目，小鹿中医已经成长为互联网中医领域的佼佼者。加入“阿里动物园”后，小鹿中医将借助阿里生态力量，继续在互联网中医领域深耕，与更多医生专家携手同行，在就医导诊、问诊、开方、购药、预约挂号、医疗科普等方面全面落地。
创新工场执行董事冯晓娜表示：“创新工场在项目早期认识小鹿团队，非常认可团队以互联网技术赋能传统中医行业的初心。过去几年，我们也见证了团队的快速发展：目前小鹿的医疗平台拥有近6万名医生，累计服务患者已达740万人次。尤其是新冠疫情期间，小鹿便捷的线上问诊和药品服务体系，也解决了很多患者的燃眉之急。祝贺阿里健康与小鹿中医顺利‘合体’，一起用新技术去打造最完善的互联网中西医服务生态平台。”
近年来，国家高度重视中医药事业，把中医药振兴发展和传承创新提升至国家战略，并将此作为“健康中国”战略的重要组成部分给予持续的政策推动。在此背景下，国家层面发展中医药的政策文件高频出台。
据了解，阿里健康已在医鹿App+支付宝医疗健康频道搭建线上线下一体化的医疗健康服务体系 ，小鹿中医的加入，有望使阿里健康成为最完善的互联网中西医协同服务平台，进一步发挥互联网+医疗的力量，推动优质中西医资源下沉到基层地区。
公开资料显示，小鹿中医成立于2015年11月，是一个集医生患者管理、远程复诊、为患者送药到家于一体的全流程中医诊疗服务平台，拥有近6万名医生（其中三级以上医院医生占比48%，高级职称医生占比38%），成立以来累计服务患者740万人次，服务范围覆盖全国。而阿里健康财报显示，该公司已有近6万签约执业医师、执业药师和营养师，日均线上问诊服务量超过18万次。
经历多年积累，阿里健康已建立了一整套覆盖全国的互联网+医疗健康服务体系。联手小鹿中医后，该平台有望以更丰富的医疗健康资源供给，为更多的用户提供包括健康知识科普、健康评估、疾病管理、中西药事服务、在线随访在内的全流程在线医疗服务。
在不断提升公共卫生服务的效率，扩大服务的普惠面上，互联网的作用被各界看好。越来越多的基层地区患者也可以通过互联网分享到更先进的医疗资源。以小鹿中医为例，2020年的一份对该平台万名主任医师的调查报告显示，除完成本院的日常线下门诊工作外，这些医生总计在线提供了100余万次的额外的诊疗服务，向全社会增加了优质医疗资源的总供给。在平台医生服务的患者中，大部分是三线以下城市患者，有效帮助优质医疗资源下沉到基层地区。该平台通过自主研发的智慧药房系统，将中药煎熬好，送到患者家中，使得偏远地区的居民也能享受到与大城市居民一样优质的中医药服务。